Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 27. června 2026

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při využívání našich služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Rubínová Hvězda se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Kontakt: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Objednávkové údaje: informace o vybraných službách a produktech
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, návštěvnost webu

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Zpracování a vyřízení objednávek
• Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a objednávek
• Zlepšení našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy mezi vámi a naší společností
• Vašeho souhlasu se zpracováním
• Oprávněného zájmu našej společnosti
• Plnění zákonných povinností

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů zpracování:

• Objednávkové údaje: po dobu 5 let od dokončení objednávky
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu
• Technické údaje: 24 měsíců

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími příjemci:

• Dodavatelé platebních služeb
• Poskytovatelé dopravních služeb
• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu osobních údajů
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

8. Bezpečnost

Zavázali jsme se chránit vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Používáme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich údajů.

9. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Podrobné informace o použití cookies naleznete v našich Zásadách cookies.

10. Změny tohoto dokumentu

Vyhrazujeme si právo aktualizovat tento dokument. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat na adrese: [email protected]

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz